Política de datos

1. Responsable del tratamiento

Químicos Industriales Asociados S.A.S.. Correo: info@quiminsa.com. Teléfono y WhatsApp: +57 312 522 0241.

2. Datos que recogemos

A través de los formularios de este sitio recogemos nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el mensaje que usted escribe. No recogemos datos sensibles ni datos de menores de edad.

3. Finalidades

• Responder su solicitud, preparar cotizaciones y programar visitas técnicas.
• Contactarle por correo, teléfono o WhatsApp en relación con su solicitud.
• Llevar el registro de clientes y cumplir obligaciones legales y contables.

4. Derechos del titular

Como titular de los datos usted puede:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización o pedir la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales.

5. Consultas y reclamos

Escriba a info@quiminsa.com indicando su nombre, documento de identidad, la solicitud y un medio de respuesta. Las consultas se responden en máximo diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) más. Los reclamos se atienden en máximo quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) más, informando al titular el motivo de la demora.

6. Encargados y transferencia

Los mensajes de los formularios se envían a nuestro correo mediante el servicio FormSubmit, cuyos servidores pueden estar fuera de Colombia. Al autorizar el tratamiento, usted acepta esta transmisión, que se usa solo para entregarnos su mensaje.

7. Seguridad

El sitio usa conexión cifrada (HTTPS). Los datos se conservan solo el tiempo necesario para las finalidades descritas y las obligaciones legales.

8. Vigencia

Esta política rige desde 5 de noviembre de 2026. Cualquier cambio se publicará en esta página.